“我们处在一个信息革命引领的时代，以孵化器为代表的园区运营和企业服务进入高质量发展的提速期。”火炬孵化O’park事业部总经理舒鼎秀日前在洞见2020中国企业服务年会上表示，在国家“双创”政策的影响下，国内孵化器行业空前繁荣。

    但从2018年起，孵化器热潮明显减退。业内人士称，不少知名的孵化器通过兼并的方式过冬，不少人甚至质疑：孵化器到底有没有商业模式？对于孵化器行业的衰退，外部因素主要是近两年经济形势不好，创业投资遇冷，孵化器的补贴受到政策周期影响等。

    “从孵化器内部因素来看，在盲目追逐风口与热点的创业浪潮已经过去之后，创新创业迈入下半场。”创业黑马产业加速事业部总经理刘峥表示，这一阶段，是孵化器真正从实际出发，脚踏实地为创新创业者服务的阶段；这一阶段，孵化器行业比拼的是服务质量，是为产业赋能的力量。

    随着大数据、5G、区块链等技术涌入，孵化器行业面对的是和以前完全不一样的企业品类。截至2018年底，全国创业孵化机构总数达到11808家，其中，科技企业孵化器4849家，同比增加19.2%。目前，国家级科技企业孵化器共计986家，超过百家的省区有江苏省和广东省，分别达到174家和105家。

    “无论是技术、理念，还是专有名词和商业模式，如今市场的需要都颠覆了孵化器行业以往的套路，并给企业服务带来新的挑战。”舒鼎秀称，孵化器行业需要的不仅仅是天使投资、物理空间和运营模式，更要考虑服务模式、资源聚集和入口、产业革新等问题。

    舒鼎秀表示，孵化器行业要实现与企业的共生共融、共生共长，向全方位为企业服务转型，才会有更大的市场空间。从经营的具体经验来看，打造孵化器行业服务生态链条应分为产品、分析、连接和分享四个环节。

    “产品就是孵化器行业服务的企业，对于园区内的企业，不仅仅是统计其经营数据，更重要的是对其进行完整的记录。”舒鼎秀告诉与会者，孵化器园区需记录企业在原孵化期间的成长轨迹，从第一天进入到园区开始，此后可通过每个月的走访，事无巨细地了解企业的服务需求，现场或者事后给出解决方案，并构建数据库。

    舒鼎秀表示，孵化器园区需对企业的创业需求以及所需要的产业环境、政策环境、投资和外部资源进行具体分析。首先，不管孵化器园区用招商引资的方式，还是通过其它服务落地的方式吸引企业，企业选择孵化器园区的核心在于落地的城市和市场，最能够吸引企业的是靠近市场，以便企业展开市场营销服务，扩大客户群体。其次，企业愿意扎根在有优惠政策的地方，会考虑地方政策兑现的诚信度和扶持力度。再次，企业更关注能否招到人才，孵化器园区需靠近人才聚集处，例如在民营经济比较发达的长三角和珠三角容易汇聚人才。最后，孵化器园区靠近产业链，以便企业获取产业资源和完成产业链整合。

    “孵化器行业发展的第三个环节是做连接，从线下到线上，孵化器园区需整合政策、技术、产业、资本、人才等多种服务。”舒鼎秀认为，作为为企业提供服务的服务商，孵化器园区必须深入解读甚至精通政策，通过园区发挥催化作用，导入各种各样服务和整合创业资源，为企业提供市场价值和整合上下游的机会，提升企业的产业链价值。与此同时，也需要政府、创业园区和金融机构等各方面的支持，政府能够发挥统筹和经济杠杆作用，营造良好的营商环境。

    舒鼎秀表示，无论是对产品的打磨、需求分析，还是连接资源进行整合，最终的落地都是为了分享企业间的收益、成果、资源和产业的机会。首都科技发展战略研究院执行院长、韵网创始人颜振军表示，我国孵化器迫切需要获取更多的创业服务资源，需要加强同行业孵化器之间的沟通交流合作，共享资源、共同孵化、共同投资，提升各自的创业孵化能力与绩效。

    舒鼎秀表示，未来，通过前期的运营基础，孵化器园区可把更大的精力放到有价值的事情上，即通过提升孵化器园区的专业和能力，帮助企业去解决各种需求，最终通过投资来实现增长，形成以服务带动投资、以投资带动增长的商业模式。