7月21日，钉钉“专精特新”城市峰会走进重庆。本次峰会上，钉钉与重庆市中小企业发展服务中心正式达成战略合作，双方将通过“联合推广”“服务普惠”“培育人才”“繁荣生态”四大举措，共同推进重庆市专精特新企业数字化转型升级。

    数据显示，重庆现有3800余家专精特新企业，其中近六成都在钉钉上。根据本次签订的战略合作协议，钉钉将协同生态伙伴一起提供数字化平台及技术支持，重点支持重庆区域内100家标杆企业实现数字化转型。同时，钉钉还将在重庆市内加快培育本地软件服务生态伙伴，引导30家以上生态伙伴入住重庆市中小企业共同服务平台，并与生态伙伴一起，协助开展低代码开发师、数字技术工程师等培训工作。

    峰会现场，赛力斯集团和蓝洁自来水材料有限公司分享了各自的数字化转型成功经验。

    据了解，作为以新能源汽车为核心业务的科技型制造企业，赛力斯集团以钉钉作为统一入口，将260多个自研和三方应用集成上钉钉，实现了业务系统与IM、待办的打通，解决了多个系统数据孤岛难题。基于在钉钉上搭建的“设备报修平台”，赛力斯的工人可以在手机上报修设备故障，相关信息可通过钉钉立刻通知到相应负责人。报修进度、处理结论等数据也会被实时收集统计。跟进工单流程的同时，沉淀的数据还可以用于分析设备报修完成率、设备故障损坏率等，为备品备件计划和设备维保计划提供决策辅助。在这套平台系统的帮助下，赛力斯的维修关闭效率提高了5倍。

    作为国家级专精特新“小巨人”企业，蓝洁自来水材料有限公司通过钉钉上的低代码平台氚云，搭建了一套完备的客户管理系统，实现了从客户下单、物流发货到司机派送全过程的数字化管理，解决了客户、订单、物流等信息分散、无法追踪的难题。在司机派送过程中，可通过进场/出场分别拍照上传来更新物流进度，如遇质量问题，也可以第一时间通过这套系统发起退换货申请，大幅提高了订单交付效率和客户体验。

    钉钉副总裁杨猛表示：“当前企业管理者的数字化思维正在成为决定企业发展的关键要素。钉钉一直聚焦专精特新企业的数字化路径，‘PaaS平台+低代码’模式，已经帮助很多中小企业找到适合自身的数字化转型方案。目前全国已有超过60%的专精特新‘小巨人’都在用钉钉。今天，钉钉带着‘小快轻准’解决方案来到重庆，希望在市经信委的指导支持下，探索适合重庆企业数字化转型的现实路径。”