如何让企业和政府部门之间实现精准对接?即将上线的宁波高新区企业增值服务平台或许提供了一种有效解决方案。

    “我们在走访调研中发现，很多企业面临政策信息获取难、项目报送不方便、诉求办理流程多等问题，无法精准匹配政务信息。”宁波高新区工信局相关负责人表示，另一方面政府部门也缺少政策申报、活动组织、培训服务、人才对接、融资对接等政务信息统一出口，亟需一个平台实现数据资源有效汇集、充分共享和大数据服务能力。企服平台在试运行阶段还邀请了20多家企业试用，搜集意见建议提升使用效果。比如，政策信息可以通过关键词搜索、点对点选取、精准式推送等形式呈现，相对于以往电话咨询、网页搜索等，给政策咨询、项目申报带来极大便利。

    据了解，企服平台涵盖了产业促进、政策服务、政企对接等多个方面，尤其是根据企业实际需求，构建了“服务超市”和“政企互动”板块，企业能通过这两个模块实现政策查询、申报、资金兑现，并发布诉求。

    “服务超市”功能模块将“企找政策”改变为“政策找企”服务，推行全流程电子申报，实现宁波高新区政策申报资料线上提交，最大限度精简审批程序，减少多次现场申请、反复递交书面资料环节，有效降低企业申报成本，实现企业“零跑腿”即可享受政策服务。

    “政企互动”模块打通了企业诉求服务，为宁波高新区企业解难题、促发展、送服务。主动了解企业从开办期、培育期发展壮大过程中面临的各种难题，为企业咨询、求助、投诉提供“源头可溯、过程可视、结果可查”的贴心服务。

    企服平台以“统一建设、共享使用”为建设理念，标志着宁波高新区在数字政府建设道路上又迈出了坚实的一步。“目前该平台已面向工业和软件企业，下一步将拓展到全区企业，持续聚焦企业需求，升级平台功能，推动服务板块集成、数据贯通、业务协同，实现线上线下业务的有效衔接，做到让企业有实实在在的获得感。”宁波高新区管委会相关负责人表示。