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失败不是终点,一个创业团队的心历自述
发布日期:2014-9-2 15:37:32   编辑:中国孵化器网   来源:互联网
他叫王中伟,几个月前从美国亚马逊离职回国,回来前朋友们都说他疯了,这么好的工作放弃了却要回国创业,而且还选择了一个竞争无比激烈的行业,简直是脑袋有问题,而他却说,相比西雅图的悠闲生活,他更喜欢国内的创业氛围。于是故事就从2014年的3月份开始了。

他叫王中伟,几个月前从美国亚马逊离职回国,回来前朋友们都说他疯了,这么好的工作放弃了却要回国创业,而且还选择了一个竞争无比激烈的行业,简直是脑袋有问题,而他却说,相比西雅图的悠闲生活,他更喜欢国内的创业氛围。于是故事就从2014年的3月份开始了。

3月的北京仍被雾霾笼罩着,偶尔的一场小雪会扫清天空,看到难得一见的蓝天,15号星期六,天气不错,百无聊赖的我正在看肥皂剧,忽然接到了大学同学张国强的电话,内容很简单:说大哥回国了,准备创业,你也一起来吧,我已经准备辞职过来了!我是早知道这哥们有创业的想法,他在腾讯百度混迹多年,对于搜索方面的技术还是很擅长的,之前也和我多次交流过一些想法,最成型的一个是做物流的最后一公里,当时京东还没有提出这个战略,众包快递也还没有传闻,所以一直蠢蠢欲动,看来这次是机会来了。

我之前不认识大哥,他是我大学学长,我听过很多他的故事,什么机器人足球啊,风靡一时的IPV6软件啊之类的…., 这天国强带我和大哥见了见,人和亲和, 我们找了家小火锅店边吃边聊,聊了很久,最后得出一个结论,我们想要做一件事:以众包的方式,让普通的网民能够在上网的同时,通过自己的劳动付出,获得一些收益。

这是最初的想法,我的脑袋是比较简单的,因为是做产品的,所以听到这里我就想到了一堆的类似产品,什么威客平台啊,返利网阿之类的形式,其实当时我们也没有太想好产品的具象化内容,只是我们觉得这个市场是未来互联网的趋势:以众人之势,完成任务,获得收益,让供需两方能够有一个比较好的平台,展现他们的需求,展现他们的能力,甚至是普通人在随手之间能够帮助其他人完成的事情,这对社会,对整个网络世界的价值都是有很好的促进作用的,我们觉得我们是在做一件好事,一件有意义的事情,我们为此兴奋不已!

接下来就是一些成立公司啊,产品前期调研啊之类的工作,说到公司名字还有个小插曲,我们的英文名叫Foxea,是自己造了一个词,因为这样好注册网址,中文名想了半天,翻译成什么呢?后来确定下来,叫“福喜”,朋友们听了说,你们这名字太土豪了,完全不像个互联网公司,倒是像卖糖果或者是墙纸之类的公司,反正不是互联网公司!我们说:你不懂,我们就是要走不一样的路,就是来改变这个行业的!

经过一番前期的调研,我们最终确定下三个方向来:购物返利,App下载反钱,众包任务返利。理由也很简单,这三个方向是当下最火爆的三个行业:电商,渠道和众包。定下来就马上开干,我们分头行动,我准备产品原型,大哥准备Web框架,国强准备整个后台,另外一个百度的同事志征准备安卓客户端,就这样我们如火如荼的开始了创业之路。

教训一:摊子铺的太大,导致各处精力不够,第一个产品上线完全是个Demo。

3月31号,福喜1.0上线,我们怀着无比激动的心情,庆祝了一番,并通过自己的社交账号推到了各种平台上,把身边认识的人也都拉过来体验了一下,当时我的眼神就像汪小二看到了骨头,期待着他们能说出什么话来,结果一头冷水泼下来,他们说:你们这是做了个什么啊?你们是要卖东西吗?好像还能下载App啊,这边的任务是干什么的,是我分享一下就能给我钱吗?好像网站长得很糟糕啊~@@!#!@¥#@...

我们被这突如其来的一通问搞蒙了,精心设计的产品竟然被他们说成了这样,我当时心里想,你们这完全不懂产品啊,但回头反思,这就是用户反馈啊,于是召集小伙伴们马上针对这些反馈做分析,我们只有四个人,却做了一个大平台,包括了Web端,Android客户端,还有微信客户端,加上后台的复杂逻辑,这导致我们忙于各个大模块的功能实现,却缺少了对细节逻辑的打磨,很多地方都还不完备甚至还有漏洞,就急于放出去,所以第一版本的反馈不是很好,于是我们进行较大的改进,最重要的决定就是先把购物和众包砍掉,剩下App商店分发平台。

教训二:没有预见的漏洞,导致整个产品的崩溃!

4月21号,福喜2.0上线,不到一个月的时间,我们改进了产品,去掉了不需要的模块,只剩下App的应用分发渠道,逻辑是这样的:开发者给我们一定的推广资金后,我们将其中的一部分返现给用户,比如开发者5块钱推广一次激活,那我们就将其中的1-2块钱直接返给用户,通过技术手段,检测用户安装并且激活后,即可返现金,用户可以通过支付宝或银行卡提现,当然前期为了吸引用户,我们会自己先垫付一些钱,这也是聚集用户的必要投入。这版产品非常好,推出不到2周的时间,用户增长到近三千,每天以接近10%的速度在增长,但好景不常,问题出现了,部分用户为了赚钱,通过各种作弊手段下载应用,比如更换账号,更换手机的IMEI等标识,在邀请用户方面竟然使用了一些高端的自动注册机,这让我们猝不及防,因为很多行为具有真人一样的操作行为,所以从技术手段上无法判别是否为作弊,所以只能将反钱降低至很低,最后用户的活跃度也遭受了重创,导致后续产品的推广方面没有了太大的进展,团队也在这个时候承受了较大的心理打击,迫不得已再次转变方向,改变产品形态。

基于以上两点教训,我们总结出第一不能贪大,第二要考虑用户的心理诉求,于是我们将App的分发渠道进一步改进,做一个小而美的平台,并给他起名叫:发现,他的意思是寻找那些最新,最酷,最有意思的应用,通过用户的使用体验,把一款应用的优缺点,如设计,配色,功能,交互以及实用型方面的描述整理出来后,供其它用户参考,用户之间可以在这里互相评论,喜欢,形成一个小型的应用爱好者圈子,不断地沉淀优质内容,用户也会随着内容的不断沉淀而慢慢增长。

经历了这几个月的沉浮喝挫折,产品形态不断在改变,团队里每个人也都有很多的收获,有彻夜加班的辛苦,也有看着用户增长的喜悦,大家在面对接下来的市场和挑战时,变得更加成熟和稳重,希望能够将我们的这些经历分享出来,给创业路上的朋友一些借鉴,能够少走弯路,能够为了自己的梦想再多坚持一下,也许路就在前方!

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