算起来，我跟客户打交道的经历到现在得有二十多年了。在这么久的企业管理经历中，我发现了一个规律：大多数获得成功的客户都是依靠数据来作为他们企业运营的辅助工具。看到这里，读者也许会好奇，他们的数据来源在哪里?难道是财务报表吗?

    其实不然。对于小企业主来说，财务报表一般都是没有用的，因为这些数据通常只能作为过去几个月的运营情况展示，甚至呈现出来的只能作为在企业历史时期中的一个缩影。而他们目前正在做的，只是不停地对财务报表中的会计准则进行重复参照和重新配置，而这些数据通常与日常业务没有太多的相关联系。银行家们和投资者们可能会把财务报表作为他们在批准融资时使用的参考文件，但聪明的企业主却不是这样。相反地，他们看重的是另一个报告——一种叫做“The Flash”的日常报告。

    The Flash，即公司每日的工作快照。它不仅能够显示公司每天的运营状况，而且在它的一个小小的页面中，包含了一个企业管理者需要的最关键的信息。至于是什么样的信息，那将取决于公司的主营业务是什么。

    在这个报告中包含了所有的核心数据，比如：银行中的现金流量、应收账款和应付账款、年初至今的公司收入等等。 除此之外，还有许多企业运营需要参考的其他数据，如：今年公司迄今为止的采购订单、本周订单数量、待发产品清单、积压产品订单、销售预测、本周机器工作时间、每月应支付的费用、facebook点赞率、本周退货率或投诉率及其原因等等。

    作为管理者，你应该对这些数字做到十分的了解，因为这些都是每天早上醒来以后首先需要关注的事情，凭借与此，你才能对你的生意有完全的把控。如果到现在你还没有开始对这些数据进行获取和掌握，请马上行动起来吧!

    同时应该明白，这些工作不是会计需要做的，而是管理者的工作。我的大部分客户都会配备一个行政人员来专门负责做每天的工作快照。他们的任务就是收集信息，当然，这些信息中的一部分是来自公司的会计报表，其他数据可能来自客户相关的管理或服务数据库，以及公司仓库管理员的数据库中的一些记录，甚至来自你的社交媒体网站或你使用的其他云端系统。

    这并不是一种会计工作，而是一项将各类数据汇集到一个页面、从而形成信息汇总的工作。在熟练操作以后，通常只需要花费几分钟的时间就能完成。

    制作这种报告是很简单的，因为它没有图形和图表，也不需要复杂的系统来完成。我的大多数客户通常只用一张纸(也许是方便随时记录)，在每个工作日的清晨，这张报告都会以人工书写或打印的形式，放在他们的办公桌上，或者为了方便浏览，工作人员会通过电子邮件将这张表格发到老板的电子邮箱。就是如此简单，没有必要购买昂贵的商业智能软件或其他复杂的设备。当然，但这并不是说这些软件和设备是没有用的，因为很多复杂的工作需要通过它们才能实现，比如你的经理需要你提供更为详细的数据信息，等等。那么作为企业主，你需要做的就是对这张报告进行仔细的阅读和理解，因为这张每日工作快照确实包含了许多有价值的信息。

    通常来说，你还需要一个衡量标准。否则在与年初工作作对比时，怎么知道现金余额是否充足呢?如果不知道去年的销售量，你又怎么能知道今年的销售是不是进步了呢?又怎么调查今年积压的货物为什么与去年一样，而丝毫没有减少呢?

    没有比较的情况下，即使做出每日工作快照也是没有用的。因此，在准备这项报告时，同时需要在旁边将以前的同期数据呈现出来。只要你一年到头都坚持每天做这样的报告，这项工作会越来越容易。

    也许你会认为，你公司的系统不像那些大公司们一样高端，因为你没有专门的内部会计专家对公司的财务状况进行密切关注，因此你不能完全依靠自己企业来产生数据。但反过来想，正因为你正在经营的是一个小企业，因此你的需求并不像大企业那样复杂。

    最后要说的是，一个公司的运营就是在谈一桩生意。因此，不管你是什么企业，在繁杂的工作中，一个简单的每次工作快照报告通常就够了。