平度市售后服务认证是目前国内含金量最高的服务类认证,平度市五星售后服务体系认证适用于生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。而企业拥有星级售后服务认证证书,则可以为以后的招投标,日常管理工作提供很大的助力,赢得客户的信赖。
减少纠纷:运行售后服务认证体系可及时处理消费者投诉,补救企业的工作失误,从而保障保障消费者权益,有效地减少因产品质量等问题造成的售后纠纷。
增强企业竞争力:对于成熟的企业,产品一般在功能和品质上没有太大的差异。而售后服务能够凸显企业的差异性,提升企业的竞争力,帮助企业在激烈的市场竞争中获得优势。
增加回头客:目前售后服务的质量也成为消费者购买产品的主要参考因素之一,好的售后服务有利于维系顾客,发展忠诚客户,从而实现产品的再次销售。
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