今年以来，郴州自贸片区、郴州高新区积极探索政务服务新模式，通过“郴州高新政务”抖音号进行政策解答、政务导办、招商宣传、人才招引等，率先在湖南省园区中开展“政务直播”，引领政务服务新方向。

    “郴州高新政务”通过打造好抖音短视频及直播双向输出，实行每日直播，每周更新3条以上短视频，全方位展示园区产业生态，并实时处理企业群众反馈问题，提供线上帮办代办，打通政务服务“云通道”。7月中旬上线至今，已经发布“湘易办预约办事更便捷”“郴州高新政务带您走近三一重能”等11个短视频，播放量突破53.4万人次。开展开播20场，粉丝超过2000人，点赞数超过7500余人次，平均每场直播观看量超过5000人次，直播间问题答疑2000余人次，后台回复达1500余人次，最高场次超1.3万人观看，累计观看量达7.5万余人次。

    郴州自贸片区、郴州高新区相关负责人表示，借助便捷的网络渠道，方便园区企业，全面打造政策发布新平台、咨询导办新渠道、企业办事新窗口，进一步增添服务新色，擦亮服务底色，持续优化营商环境。