本报记者   纪爱玲报道　　

　　今年是西安高新区创业园发展的第21个年头。经过20多年的探索和积淀，西安创业园形成了自己独特的经营和运作模式，对区域创新发展做出贡献的同时，也在业内形成良好的口碑和品牌影响力。

　　从今年开始，西安创业园将步入新的发展阶段，今后一段时间内将在哪些方面重点布局？未来如何保持优势获得更大发展？带着这些问题，本报记者日前专访了西安高新区创业园主任宋琦。

　　学习借鉴  重点建设苗圃

　　在我国孵化器领域，宋琦显然是个新面孔。今年年初调任西安高新区创业园主任的他坦言：“创业园的工作与我此前的工作岗位相比跨度较大，我目前还是个新手，因此在积极调整自己，在工作中加强学习，以便尽快适应创业园新的工作岗位的要求。”

　　这样的“调整”首先从对全国先进孵化器的调研开始。今年3月，西安高新区管委会副主任王斌带队，包括宋琦在内的西安创业园管理团队先后赴北京、杭州、上海、苏州、无锡等城市，用5天时间参观学习了当地9家先进孵化器和大学科技园的运作模式。

　　“在调研中，我最直接的感受是，由于依托的地域资源不一样，各家孵化器获得的支持方式、力度、上级单位的考核方式也都不一样，每家的发展各具特色。所以，西安创业园不能完全照搬或者参照某一家，但可以借鉴这些孵化器的经验，提升西安创业园的服务能力。”宋琦分析说，北航科技园背靠北京航空航天大学的科研优势，先后在全国若干个城市建立了分园，有效提升了品牌和影响力；瀚海智业投资管理集团在孵化器国际化方面有所突破；浙江大学科技园在大学生成果转化和专业化培训方面的经验独树一帜；上海市科技创业中心在科技金融方面的探索值得借鉴。

　　“感受最深的是上海杨浦科技创业中心在苗圃建设和为创业团队搭建平台方面的做法，这是西安创业园下一阶段要努力借鉴并加强的工作。”宋琦表示，西安创业园作为科技部火炬中心建设“苗圃—孵化器—加速器”链条的示范单位，为了形成更加适合科技创业的生态系统，将在载体建设和服务能力提升的基础上，加强文化品牌建设，融合和集成各种创新创业要素，在做好孵化器和加速器工作基础上，进一步提升苗圃建设工作。

　　此前，西安创业园已经建成1300平方米的大学生创业基地，累计入孵企业94家，2家企业已经于今年成功入驻加速器。为了帮助更多大学生实现创业梦想，在西安市形成浓厚的创业氛围，西安创业园将在此基础上借鉴上海杨浦科技创业中心的经验，在西安市建立一处面积2000-3000平方米、面向西安各大高校学生的创业苗圃，通过提供完善的公共服务，培育更多优质创业企业。

　　为了让大学生创业者真正及时全面地了解西安创业园的创业服务和其在苗圃建设方面的政策及规划，西安创业园还计划在西安的多所大学设立孵化站点，安排专人向有创业需求的团队和大学生介绍西安创业园，让他们了解西安创业园为创业企业提供的服务以及相关扶持政策。“希望这项工作近期能开展起来。”宋琦说。

　　延伸服务　做综合服务的集成者

　　在向先进孵化器学习取经的同时，宋琦还鼓励西安创业园工作人员对自己从事的工作岗位和创业园工作提出意见和建议，以此加深对西安创业园和具体工作岗位的了解。“创业园的每位工作人员都应该站在服务企业的角度开拓新的工作思路，我希望自己能够客观、理性的带领这个团队，提升创业园服务企业的能力。”

　　“西安创业园在过去的发展中形成了专业的服务品牌，在全国率先推出‘创业导师’计划，打造了‘高新企业大学’培训品牌；通过组建金融超市、设立火炬创投基金等举措，塑造了多层次、体系化的金融服务品牌……西安创业园始终以企业成长为导向，完善了26项企业服务，并且在每一个细分的服务领域精耕细作，形成了一系列创新服务产品。企业通过创业园的孵化服务能够得到成长过程中需要的养分，从而快速成长。”宋琦说，下一步西安创业园将重点做好两方面的工作，一是深化西安创业园对企业的每一项服务，提升创业园自身的服务水平和能力；二是把创业园的服务触角延伸到更多的企业，让更多的企业享受到优质的孵化服务，尤其让初创企业能够感受到西安创业园的温暖。

　　在宋琦看来，西安创业园发展这么多年，在西安高新区党工委和管委会的重视和支持下，很多工作走在前面，随着创业园的发展，未来需要进一步拓展发展空间，从而实现“走出去”的进一步突破。

　　在延伸服务方面，西安创业园目前计划先与西安高新区内已有的各专业园区共同建设孵化器。“希望由这些专业园区作为招商的主体，西安创业园作为服务的主体，把创业园共性的服务植入进去，并拓展个性化的服务。”宋琦说，通过不断扩大的科技站点的支持，依托楼宇物业把创业园的服务进一步推广出去，服务更多的企业。

　　西安创业园向外延伸服务的过程中，也面临着发展模式的创新。当前，西安创业园积极尝试与中科院西安光机所共建孵化器，将西安创业园已建立的较为完善的孵化服务体系以及在筛选项目等孵化服务方面积累的经验，与中科院西安光机所的专业优势结合起来，探索孵化运营、孵化服务等方面的新模式，与中科院西安光机所共建国内一流的专业孵化器，依托西安本土资源探索与科研院所合作的新路子。

　　“随着把服务做得更深入，西安创业园考虑走出西安高新区，与其他开发区或者地市开展合作。西安创业园未来将成为一个有竞争力的为企业提供综合服务的集成者。”宋琦说。

　　创新机制  打造过硬团队

　　宋琦清楚，要将西安创业园优质的服务更好地延伸到更多企业，最关键的是要建立一支稳定、过硬的专业化服务团队。

　　据了解，考察组一行考察后回到西安，即向西安高新区管委会提交了报告，对西安创业园目前的发展趋势进行分析的同时，也对西安创业园的定位以及未来发展提出建议。

　　宋琦表示，未来随着西安高新区管委会为西安创业园提供新的发展空间，园区发展将面临更多的机遇与挑战，一方面希望能够吸纳更多优秀的人才充实到西安创业园为企业服务的队伍中，另一方面西安创业园也将给工作人员提供一个更广阔的发展平台，让他们在获得良好的职业发展和薪酬回报的同时，不断提升自身业务能力和综合素质。

　　今年4月，西安创业园组织全体工作人员到三星电子参观考察，学习国际领先的半导体企业文化，切身感受三星电子入驻西安高新区带来的“三星效应”；另外还请西安高新区管委会领导到创业园，就高新区的功能和管委会的工作定位、发展高新技术产业的条件与环境等问题给全体员工做了详尽的介绍，并分享了他对科技产业与科技园区的理解以及在高新区工作多年的宝贵经验。 “未来这样的机会将会更多，我希望创业园能够从每一个工作人员开始，将工作的着眼点放得更高更广，创业园提供的舞台也会更大，希望能进一步调动大家工作的积极性。”宋琦说。

　　“使每一个工作人员的综合素质得到提升，进而打造出一个业务能力过硬、人际关系融洽的团队。”宋琦说，西安创业园是和企业利益一致的统一体，要做的事情都是围绕为企业服务，因此团队中的每个人都要不断提升服务能力和自身的综合实力，不局限于自己的工作，而是要最终形成一个一个开放的个体和一个开放的团队。我和创业园都希望每个工作人员能够具备为企业服务的综合能力，了解西安高新区、了解西安创业园及创业园的每一项工作，所有人同心协力为企业提供更优质的服务。