生物纳米园以“专业、热忱、务实”的理念为创新创业企业提供全方位、全过程的贴心服务。园内提供综合的软硬件服务平台体系，以帮助入园企业降低研发成本，加快研发成果产业化进程。在硬件平台方面，园内建成药物分析测试服务平台、抗体公共技术服务平台、药物传导技术服务平台，与中国医学科学院共建了创新生物医药平台；同时中科院纳米所的纳米技术服务系列平台也可为纳米技术企业提供检测、加工与工程化等方面的专业服务。在软性服务方面，生物纳米园为企业提供包括政策申报、产学研对接、投融资对接、商业推广、人才招聘与培训、企业工商注册，消防环保申报、实验室安全管理与环境监控等专业服务。选址于独墅湖畔的冷泉港亚洲会议中心的设立更是为苏州生物纳米科技园内的创新企业在生命科学领域学术与产业化之间建立起了一条便捷通道。